La vente autrement

Description

Vous avez du mal à vendre sans vous sentir stressée ou mal à l’aise ? Vous avez l’impression de « forcer » vos clientes ou de devoir suivre des techniques de vente rigides qui ne vous ressemblent pas.

*Programme de formation sur demande

Objectifs de la formation :

– Changer vos croyances sur la vente : adopter une approche positive et naturelle
– Poser les bonnes questions pour comprendre les besoins réels de vos clientes
– Adapter votre discours pour rassurer et convaincre sans pression
– Présenter vos soins et vos produits de manière personnalisée et impactante
– Transformer vos échanges en véritables moments de conseil bienveillant
– Fidéliser vos clientes grâce à une relation basée sur l’écoute et la confiance
– Gagner en assurance pour vendre avec sérénité et sans stres

Pré-requis stagiaire

– CAP Esthétique – Cosmétique
– Chef d’entreprise, salarié(e) ou élève en alternance en centre de beauté et bien-être.

Méthode Pédagogique

Notre approche pédagogique repose sur des méthodes actives et participatives, favorisant les échanges et l’implication des participants pour un apprentissage optimal.
4 élèves minimum par session, 8 maximum.

Méthode d’Évaluation et de Suivi

– Évaluation des connaissances pendant et en fin de formation via un questionnaire.
– Remise d’un certificat aux participants après la validation du contrôle des connaissances.
– Signature d’une fiche de présence pour assurer le suivi.
– Recueil des impressions à chaud grâce à une fiche de satisfaction, suivie d’une évaluation à froid réalisée un mois après la formation.

Accessibilité et Prise en Charge du Handicap

Nos formations peuvent être adaptées aux besoins spécifiques liés au handicap. Nous étudions avec soin les ajustements nécessaires afin de vous offrir une expérience d’apprentissage inclusive et personnalisée.
Si vous êtes concerné(e), nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger sur les aménagements possibles pour faciliter votre parcours de formation.